Ce service est offert par Info-Santé 811 du Québec. En cas d'urgence, composez le 911 ou rendez-vous à l'urgence la plus proche.
Info-Santé 811
Préparez votre appel avec l'assistant virtuel
Décrivez votre situation de santé en ligne, à votre rythme. Une infirmière vous appelle ensuite.
Comment ça fonctionne
Voici ce qui vous attend, étape par étape.
- 01Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et, si vous le souhaitez, vos renseignements de santé.
- 02Décrivez votre situation de santé : on vous pose des questions pour préparer votre dossier.
- 03Transmettez vos renseignements, de façon sécurisée.
- 04Une infirmière vous appelle ensuite; elle a accès aux renseignements que vous avez partagés.
Commencer la préparation
Préparer votre appel est facultatif : c'est vous qui décidez. Vos renseignements restent confidentiels, et nous les protégeons.
La préparation prend entre 10 et 30 minutes.
Elle n'inclut pas le temps d'attente avant le rappel de l'infirmière.